Le logiciel PIM est un système d’amélioration des informations produit. Il permet en effet de centraliser, de maîtriser et de synchroniser toutes les données liées à des produits d’une marque ou d’une entreprise, qu’elles soient d’ordre logistique, marketing ou technique. Avant de l’utiliser, le responsable marketing doit comprendre le fonctionnement et les avantages de mettre en place du
pim logiciel dans une entreprise.
Qu’est-ce que la solution PIM ?
Une solution PIM est une plateforme en ligne qui permet à une société ou à une marque de centraliser, de mettre à jour, de diffuser et de gérer toutes les informations liées à ses produits dans un seul espace. L'objectif principal dans l'usage du logiciel pim est de partager les meilleures informations « produit » aux consommateurs potentiels au moment le plus opportun. Ainsi, la solution a pour rôle d’accélérer rapidement votre business sur un marché concurrentiel.
La solution PIM est ainsi utilisée par plusieurs services et métiers dans une entreprise. Le chef de produit l’utilise pour contrôler le taux de complétude des informations produits. Le responsable marketing a besoin de ce logiciel pour veiller à l’expérience client dans la vente sur tous les canaux. Le commercial peut diffuser des catalogues et des fiches PDF à la vitesse du haut débit pour référencer les produits chez les revendeurs grâce à l’utilisation du PIM que trouverez par exemple sur
ce site.
À titre de référence, le responsable digital utilise le logiciel pour être plus réactif dans l’actualisation des produits sur les sites internet. Le responsable des achats peut tisser des relations commerciales durables avec les partenaires et les fournisseurs en utilisant la solution PIM. Cette dernière permet au DSI ou Directeur des systèmes d’information de sécuriser et unifier la donnée pour la rendre exploitable et accessible.
À quoi sert une solution logicielle PIM ?
Le PIM en entreprise permet de maîtriser la description et la distribution des produits, quels que soient le canal et le contexte. L’utilisation de ce logiciel est donc un enjeu stratégique vital pour toute entreprise proposant ses produits sur Internet. La solution sert également à maîtriser la gestion de l’information produit souple, réactive et fiable pour gagner en compétitivité et en productivité. L’intérêt du PIM logiciel en e-commerce est de pouvoir mettre sur la toile vos offres de produits et de réaliser ses opérations commerciales en toute saison.
Chacune de vos descriptions produit contient des notes de référence, actualisée selon les besoins, et peut être modifiée en fonction de la diffusion. Ainsi, le logiciel peut contenir des fiches produits en ligne, des catalogues imprimés ou web, du marketplace, des supports de communication, des tablettes et des bornes interactives en points de vente. Vous pouvez aussi incorporer des médias comme des vidéos, des photos ou des documents téléchargeables à chaque description produit diffusée en utilisant un référentiel de médias ou DAM. Pour votre information, le DAM est intégré directement à la solution PIM.
Une solution PIM sert également de référentiel d’informations unique. Cela dit, vos collaborateurs comme les responsables de communication ou les responsables marketing et commerciaux ont accès aux seules et mêmes bases de données de référence. Ainsi, adieu les données éparpillées et contradictoires. Les consommateurs, les distributeurs et les fournisseurs détiennent ainsi des informations complètes en temps réel. Enfin, le
logiciel pim sert à mettre en place une organisation qui favorise la productivité et le travail collaboratif. Ceci est permis par les fonctionnalités exclusives du PIM comme l’automatisation de tâches, le worflow de validation paramétrable et la connexion entre les informations.
Comment fonctionne le PIM ?
Le PIM est un logiciel ayant plusieurs fonctionnalités. Il collecte les données issues des logiciels et services utilisés en interne comme le CRM, l’ERP, les documents Excel ou les images. Il centralise et structure toutes les informations dans un référentiel unique tout en incluant vos médias par le biais du logiciel DAM intégré. Le PIM
logiciel maintient à jour la base de données pour donner accès à une source de qualité. Cela permet notamment aux différents métiers de votre entreprise d’exploiter des informations fiables.
Le PIM maîtrise totalement les processus grâce au « worflow » de validation. De plus, il vous fait gagner du temps en réalisant des tâches chronophages. Le PIM peut également générer rapidement des catalogues ou des fiches de produits au format PDF. Il actualise les offres de produits sur un site e-commerce ou sur un marketplace. Enfin, le logiciel peut effectuer un suivi précis des performances en temps réel.
Comment choisir son logiciel PIM ?
Comprendre les fonctionnalités du
logiciel PIM est important dans la sélection du logiciel. Il convient de considérer le PIM comme un projet qui aboutit à une solution conformée pour permettre aux collaborateurs de votre entreprise de mener à bien leurs tâches respectives. En général, la mise en place d’une solution PIM dans votre entreprise intervient dans un contexte de transformation digitale. Il s’agit alors d’un grand changement pour vos collaborateurs.
Ainsi, il est indispensable de prendre en compte quelques critères de choix afin d’éviter les obstacles sans retour possible et de prendre les meilleures décisions. Pour cela, il vous est conseillé de demander un accompagnement d’un expert en ligne pour trouver le PIM idéal à votre entreprise, à votre activité et surtout à vos produits. Quelques questions sont donc posées par l’expert afin de vous aider à dénicher la meilleure solution PIM.
